Ica böjer sig för kritikstormen om sitt nya bonussystem.

Gränsen för bonus sänks till 1 000 kronor i månaden – om man handlar för den summan två månader i rad.

– Vi har lyssnat på kunderna och gör det här tillägget, säger vd:n Anders Svensson.

Lördag 1 februari införs Icas nya lojalitetsprogram ”Stammis”. För en vecka sedan presenterades detaljerna och Ica överöstes med kritik från både kunder och egna handlare.

Orsaken var att bonuspoängen inte längre förs över till nästkommande månad och att gränsen för när bonus betalas ut sattes till 2 000 kronor i månaden.

Det räcker, enligt de ändrade reglerna, att handla för minst 1 000 kronor i månaden för att få bonus – men man måste göra det två månader i rad.

– Det har funnits kunder som varit oroliga över vad det nya lojalitetsprogrammet betyder för dem. Det ska finnas till även för dem med lite mindre matbudgetar, säger Anders Svensson.

Nollställs varje månad

I Icas bonussystem motsvarar varje krona en poäng.

I det tidigare bonussystemet kunde poängen samlas på hög och bonusen var en procent. När man nådde 2 500 kronor fick man en bonuscheck på 25 kronor och vid 5 000 kronor en check på 50 kronor, och så vidare. Bonusen föll ut oavsett hur lång det det tagit att samla ihop poängen.

FAKTA

Ica nya bonustrappa

Från
    Kom ihåg mig
URL

Säkerhetskod
     

Kommentar

      Som veterinär kallades jag in för att undersöka en 13-årig hund som hette Batuta.Familjen förväntade sig ett mirakel.Jag undersökte Batuta och upptäckte att han hade cancer och skulle dö av detta och att det inte fanns något att göra för...

    Den här bilden följer mig i graven. Den har jag tatuerat in på min arm =)       I dag har det varit en jobbig dag, det är det alltid den här dagen. I dag är det 9 år sen du somnade in o jag ser allt framför mig än, vilket är jobbigt....

  Det är så mycket att hålla reda på när man är hemma o är sjuk. Inte nog med att jag har min fibro o allt annat.. Jag går ju o bryter tån,, ja för ca 2 år sen.. Sen halkade jag ju 22a dec 23 o slog i rejält.    Men nu så har jag pratat med Fol...

      Ja nu tjejer får vi ta fram rakhyvlarna, epilatorerna mm o se   till så att vi har lena o sexiga ben =)          ...

  I dag har det varit skönt väder, härligt att klä sig lite lättare. I dag skulle jag även gå hem till Rohde o plocka med mig lite kläder o lite annat smått o gott.   Det är så att hon har kommit till ett korttidsboende för hon har varit sjuk. ...